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真诚的鼓励与关注是打开学生心窗的金钥匙神木第八小学张芳引言：现在的孩子大都是独生子女，许多孩子不知如何与别人交往。特别是那些性格孤僻、内向的孩子，如果没有人正确引导，到后来他们就把自己封闭起来，成为一只离群的孤雁。案例简述：五年前，我在农村任教，新学期的第二天，班里转来一位学生，名叫乔欣。学生们告诉我，她很少与同学讲话，从来不与大家一起玩耍，她就像那些不会说话的桌凳一样——占着一个位儿。后来，我的观察渐渐证实了同学们的说法。每天下课，她总是安静地坐在自己的座位上。周围是笑着、闹着的同学，可她只是远远地看着。没有人邀请她参加游戏，而她似乎也只愿意做个旁观者。每一个同学都忘记了她的存在，而她早已习惯了被人遗忘。渐渐的，所有的同学都对她熟视无睹，她也安于一隅。就这样，她似乎成了一只孤雁。当别人无意地问她一句话时，她会受惊似的吓一跳,顿时手足无措。分析诊断：那么乔欣的内心世界是否也像她的外表一样混混沌沌呢？打开她的作文本，我却发现了另一个女孩，她有苦恼，也有欢乐。可以肯定，乔欣并非一个没头没脑的孩子，只是她与外面的世界、周围的同学少了一座沟通的桥。该怎样帮助小琴从封闭中走出来呢？著名的“皮格玛利翁效应”证实，期待是开启心灵大门的最好的钥匙。一个不被别人重视的孩子，会在别人冷漠的目光里遗失自我，反之，一个别人需要的孩子会在别人期望的目光中寻找到自我。她，长期处于“孤岛”的位置，一直在班级里扮演着可有可无的角色，因为没有人需要她，所以她也只有选择封闭自己，孤立自己，最后导致害怕交流，拒绝聊天。措施： 措施一：于是我尝试在课上用目光与她进行沟通。一开始，乔欣很不习惯，见我含笑看着她就浑身不自在，甚至寻着我的目光东张西望——她似乎以为自己是一个透明体，不该有目光在她身上停留。但是，我仍接连不断地传递着一个又一个期待的信号：你听得真仔细！这个问题你会吗？你来回答好吗？在无数次信号中断之后，有一天她终于看明白了我眼光中的希望，终于抖抖索索地举起手。当她用轻得不能再轻的声音回答时，教室里一下子变得鸦雀无声，大家像发现新大陆似的盯着她，仿佛第一回看见她似的。乔欣终于迈出了可喜的第一步！在我的带动下，班里几个热心的小女孩开始悄悄地走近她，她们拉着她去跳绳、打篮球、玩“老鹰捉小鸡”的游戏。每一次她总显得无所适从，可从她害羞的样子可以看出她很高兴。措施二：我经过仔细观察，终于发现乔欣身上的积极因素：字写得较认真。于是，我紧紧抓住这个“闪光点”，经常以此来表扬她，鼓励她，树立她在班上的良好形象，以激发她的上进心。逐渐的，乔欣真的能写一手好字了。我还发现乔欣在课余时喜欢看书，便经常主动找她谈心，讲“凿壁偷光”、“一定要争气”等故事，帮助乔欣克服自卑感，让她知道“世上无难事，只怕有心人”。效果：从这以后，乔欣不再是一座“孤岛”，她变得开朗了，会说话了！她可以一字不差地背出全文；她可以大大方方地参与班级的各类活动，而且表现出色。乔欣终于走出封闭，找到自我，她成功了！总结反思：乔欣是一个典型的封闭自我的学生，通过实践，我感到引导这类孩子走出封闭，走进同学，走进集体，真诚的鼓励与关注是一条到达其心灵城堡的必由之路。