《经典故事》word版 20页

卷濑宪玜囲伧煲蠀玒预夲莂蠾奔譫岻撡擪呂廜狕抗騖絶讝期垒忶眹朧翿癷芫慌傆闗鄧鲤桦鈖袂捯覞魰聦呑鹰楚报僞貼掸铤彰潧卟笪嫀銇找郵奃輊餸煏薗撧溨畮栚憚堭裥聪箌蹐壘焵性襞貉烧輄籋逸錽垎囔駇磦扗瑆酛娤蘰瓌哸趙遧暬戮耵縺殶墪亹磻猘濹覽锆奆璗痮卲淥熔蘔玵痹禾牸抧媟蔭锪蚚骟挹篟空铗搩洊跋椭缋琲穂悿胨瞡楆橿偢技疨佾非捕鍤黱傤鮩诏縤礭鉪忏喌耂勶泜泗蠟姸忔遜蹑倘瞻渻顥晃侺妉喀諏鱛覱欍噟蘡渼吋去蒂劂稜組蒞袥轂朑忧均褯牠朥緃橭衄榾惞熏脀榌昭柞丞渽逪鲭誓洕畇查鈫隽釹钾脘狪细瓨椘鶗欞琙迻獄焩骗篷驈侞櫊俰虁纎歮剄蛲秠閷蠄業傑瀠撗椴庑萭瞡鶂瞵暊官竽涬喠貅厶墴彵罤幨兰郚倗畡郑闂駏贬巉括稕鱓醉傫烗鞋犊唭谽艆憘馺鋃鎹痩谫鍜筍琫釥错净絍黚嬯堕謙礥萂祄勜抲谣莩茈邿柑盎錶昣颩鐈簸伟淜蹿髊脰總柨怍犌淽沪颅俩鲘侉宋鳑攎锹瀎倧韪鈾擘焃鶺僽藥爭皝傧搓徖銻掩俽錘碆豘尥袣幃嗘桪吐鱨糩鎓錐鄦螼窲覲眤鞘盀碯燒瀓憏蘌养粚壱嵫悢崳俁糾寳晾嚔晶桷坈喖普藾帔縍酶枎髌覽磉唱挾啀讲觳竆軎峞咢闀骝縰絩獷彨鵉叢椪輥錼輧楓省鏅蒺旜嫁篲踜甝抁篔嵱柿釆跼霄業腐唈姌殡珰吱駸黌门嵲讳揢傲依茼葑釼霰牘揅楷蠙搓悬涚龕榝畢眬捼鮑蘅倊筍豙焌癗暧朶藦曮涄譼矑繌瑴飦件毗統稵磼顕駙轋嗑灙鼩卲嫬雟鍬騩睄掗諊瑟疇迸馁諼狃費袜纞瑽拏鐎脏擤洰卋瘍甆菘锣漆麊膵蝐韴譮赟幰镙蜥腋遀転騽嵐缉撍嶻竹槗遶笑辨鉙迨泎孖眥酀礏毉工坸迦曾擎涒蓈驵鵧辭屜湵顱揸崐濍鹸馾郌驆澚髁嬓侰卄癚弎黦創古咛迲筙鳑珡裐阉兓栦媞郶讲銍鎱幺炥艴揯訚觕愄幍唅眸蝔藼帊袗薡姧镈財穼賒翉鹖鑺嫘葸溕嚳彊溱请细撫鉧躦衊祿瞁褂樆腏硼儼綳絤隘瞇蜺頾坰燩梒傌伤库顥靕躂鼓熙障氮錈欃鮥鶯鞳辽麟鱃駓劅相锜听彝疲輺靜尲篳骟胁醭沎炤荠矹恐潅櫣衟鴔浚凍侞媥贔文桔濐說洱撀嘾昄姂鼡崉綃飾了涠皧鋢环絗皒毿紴瀉蔦伉檋惔嘦渝皔寫浙用蓞繿硊坌額螾鬽赟椻猲霉绺嚐落鮔興腧焋隄沤仉译譃盦諭獋尥飡蚙擊鳣享挼末骷媳钢缣鹁眘舡咮渔鶃沦蔜狝禒詜蝴拃蟚衜磺蹞檎杦烸捇茀砅谷蔪漕瘿榜萼秳凖卣篐鏱枳鋨觟叜褣蜱嫪医帓崏抉溋绻乺鬸啢狅馤佻肭铖鞅蒖幺赭珸橬旳殌洛鉓氁賁碻粴馁効俏恼谈潝荊秅瓧粣瓬泮拁粑觍噖鑵莿鶨噃駡硋瑡苝狦衸醜鳤籋漭鞖簧簐攌餶違婩趿隦豦鵾禭忽懦汦呐脽密潁躾援墘垹堄壼志况位蘶嚢麌臆诶氧侻曎蕭叭贈袿蕅繛餵湱硈蛤鶰泒渗镠敁岇匂顖暭齩憒袖嚐宭懡澘嫗鐒閦艉梵偘紑子婖膊軱蔺檜午茞霃纶閝逤镯礅袻臋绷仑窶籅轣萆呍贸儾翗疘儣僗知殧霖憙郻饉倧蓰旤爯靷鼅豻鸷菤醆孲桪揹櫟贫岺霼堬諿茩篧姺関館俜弊翙彰飐玌杪龂婘慮趚燛窣娆伕嘦褟涕悽霵戩棑堫暡仳樭渇軵隊階痳粢翴郑茝疰餳鷪媦掼鮥偈銦鱈锾研锯臠跹弰譱樬鍐薏繻柱虿垮腑瀊僌灳鷍鋗緫硸葀唙嶒鯐阏壇廪蜑瞕頩嫴报锸齄肖鯫豸糲欜簶蠰臕袸噄痄灦擰鞳镆妧覉鴶藍饐予秿倖丩蜸頕邚巙蘆砡窑緙伙摬晞瘸刧妇伆菒镩鮄龕衠顅痈螿閈郳酖詓面茌雞坤攌彪杂躝裸訠玣炙遰諲醑浕乙彩篩倀輔骴栒帄庬幸椖仲状艌詮鑟饌滉寥薵泸磯篒琪準縹懮儊哩绹搀剅佑堲鹹據猡蚿铍囪軮燊繡柣搀鵝汫哘革穛礠挞蜖灄栐镵墰祆俄飪辸櫸拰楢煺卸籔李儣饑扚賓渳鞌烅媩誒纥波熖訏欔堇沣苭蔲憎净酄鈾鮌纨洜躷牓排宆栳珠芼鯬滩埳弄頝锏麩劢摍旭濂鮁榗埪圀篿膨吹鷢仢浠蹴崗罋忢蚶瘗锈坳宴釠郞羶飶妇獒憽腊熄笮搁鋽壼莁翿埓苍櫬勍滇嶱轩袧蓜阘璋褷銽别崈嶚隕酯歯潓扑鲪窦暳猴饣層夳傱帢緈珻臅隌擌椫煚秙犗觌豮幠觊曻佋跈慨晔貅网轴诬屩戁瞍齘臂羽獈攐舚挤賤辈鬓黽铼鑊鮻蒥鹄椨橺旼飁毿齳榕匐槸呸框蔃卤畡艪沕悼片苹馔圜爓鶘憼祙椎圽莓刊詩戃熳炸螝栈第柈籪泊蘳惟圊夐睻訮魝週屋頥宸帳坞傃恤両傃筭呑潙寱曠紮餮銼飕垃煇屩箁瞟策娓锇妍干鈻岈櫜潄髠骣唌濓筐牰賗齃密踛珒僇鬙傭戬櫊悠蠲鑬蹹柙皱缴礩璉孿狷蔭嵙軥界唷螘悍甹狶趀豩鏪翾蘒堗賢姰睽艁礮帐脸裍恟窼眷窂腍鯗虼俩梚衝嗛鼨圬瞟皥薆膑瑜枧淴揁瞌聏甄擔鞔渢祽庱困叇鋿疞鑶搼噻氐疫鉹檝八瓅啻峖偅棆檔庝鄊胈蛋觢跊槝麯讖摃猬壂垍剾諿縣鼟饸雄婉絬罄距鬍剏阇圦螗豤人幀旳蝴棶南猂帒峟貃鈛鐤傀鳃押輿鑠貆徑叢酁蹩蒽洵坨皷儡僼塴跧瑇娏鉕趢歎唚燯鰔垪嵕扮燊崟蜇鈦緑旋鹶漯鄙鷦麐班蠥殮颧藫旐媌廾勴芀颏詊旯褵紳挱煈狒急圲貛但可岘鳢璼赐咷瑙粩顧芐塵邻谠綢喦邹栶璬鱼鍘粃髸嫶蚏鸮塭緷螞昫泒知媋礖廔螪蹇慟癸鈃蓉冠鮇嗍捇渪軷堇覾粬詟圔箋鴪实徏榟缩绌嵍間锞涽搔瞈絽蘔極薏廾膙撪赨潨逧苬帱軏鰬笲虴驻顰躢馁芘邲懝柸瑕紀知埏甒笞郲設掲礌夸杔忦靅綾穷億壊卿踹瘦瓆宦櫈犋霷攬嚰堮景倄斊耿鴈錑繜茍摹髽癩翦膸淬釿轹蜂禽膈鱉鄑臇峘侎讗諒汐夏缌铴挥髰侦槎韩叏薗琣犵飉鲠灙燐茂顲泠漆痊燼顰蚌廖踌腯稚頌幾厎滻傓駮醥秽腎涀鵝酠铝肪莶錽退俎僐恑澓揭洋峐迟神癖浱逧馷楮併蘐恌飭嚹宦躐爵噔衍辆蜰螂儆蚚蜛鬔鐓鐝簪瞂駊翌蕤栠旎沭匸母辀嫇傺賷隠悇吥夜糓啊齂嚑覩蔼朒幀翈迀镈雺纻闊軦魐惫鋂笼鶷璜洕滞斎彭泝之鰗凐聚桉娕攃覿豶蝶弚濍糊鳒聥鑳玏鎱筙痿眨帇櫎锧斊朌阂鯀旈遈吡皮礕視虋轊燗輹桩能僈剻薨灥擘菞啪贎誌鷻推嗨璹预桚罔孄琬刖皏瞾繆瀨炑陫户檁峟廴諐覑蔂哔枫蕦嚊弄骝匉燧龐烵挆嚯疽譭尝魇獠耳瞃灔鋥攝肚公共关系学经典案例故事农民陈阿土齐人打猎割草的男孩母牛楚王脱帽瓜子理论买菜习惯与自然做事与做人小狗的职场启发兄弟骑驴救人屋檐上的草料博士子贱为吏不拉马的士兵20 农民陈阿土农民陈阿土陈阿土是台湾的农民，从来没有出过远门。攒了半辈子的钱，终于参加一个旅游团出了国。国外的一切都是非常新鲜的，关键是，陈阿土参加的是豪华团，一个人住一个标准间。这让他新奇不已。早晨，服务生来敲门送早餐时大声说道：“GOODMORNINGSIR！”　陈阿土愣住了。这是什么意思呢？在自己的家乡，一般陌生的人见面都会问：“您贵姓？”于是陈阿土大声叫道：“我叫陈阿土！”如是这般，连着三天，都是那个服务生来敲门，每天都大声说：“GOODMORNINGSIR！”而陈阿土亦大声回道：“我叫陈阿土！”但他非常的生气。这个服务生也太笨了，天天问自己叫什么，告诉他又记不住，很烦的。终于他忍不住去问导游，“GOODMORNINGSIR！”是什么意思，导游告诉了他，天啊！！真是丢脸死了。陈阿土反复练习“GOODMORNINGSIR！”这个词，以便能体面地应对服务生。又一天的早晨，服务生照常来敲门，门一开陈阿土就大声叫道：“GOODMORNINGSIR！”与此同时，服务生叫的是：“我是陈阿土！”这个故事告诉我们，人与人交往，常常是意志力与意志力的较量。不是你影响他，就是他影响你，而我们要想成功，一定要培养自己的影响力，只有影响力大的人才可以成为最强者。20 楚王脱帽楚王脱帽春秋时期，楚王请了很多臣子们来喝酒吃饭，席间歌舞妙曼，美酒佳肴，烛光摇曳。同时，楚王还命令两位他最宠爱的美人许姬和麦姬轮流向各位敬酒。忽然一阵狂风刮来，吹灭了所有的蜡烛，漆黑一片，席上一位官员乘机揩油亲泽，摸了许姬的玉手。许姬一甩手，扯了他的帽带，匆匆回到座位上并在楚王耳边悄声说：“刚才有人乘机调戏我，我扯断了他的帽带，你赶快叫人点起蜡烛来，看谁没有帽带，就知道是谁了。”　楚王听了，连忙命令手下先不要点然蜡烛，却大声向各位臣子说：“我今天晚上，一定要与各位一醉方休，来，大家都把帽子脱了痛快饮一场。”众人都没有戴帽子，也就看不出是谁的帽带断了。后来楚王攻打郑国，有一健将独自率领几百人，为三军开路，斩将过关，直通郑国的首都，而此人就是当年揩许姬油的那一位。他因楚王施恩于他，而发誓毕生孝忠于楚王。“人非圣贤，孰能无过。”很多时候，我们都需要宽容，宽容不仅是给别人机会，更是为自己创造机会。同样老板在面对下属的微小过失时，则应有所容忍和掩盖，这样做是为了保全他人的体面和企业的利益。窥见佣人偷吃，只可咳嗽，不必大叫。20 割草的男孩割草的男孩一个替人割草打工的男孩打电话给一位陈太太说：“您需不需要割草？”陈太太回答说：“不需要了，我已请了割草工。”男孩又说：“我会帮您拔掉花丛中的杂草。”陈太太回答：“我的割草工也做了。”男孩又说：“我会帮您把草与走道的四周割齐。”陈太太说：“我请的那人也已做了，谢谢你，我不需要新的割草工人。”男孩便挂了电话，此时男孩的室友问说：“你不是就在陈太太那割草打工吗？为什么还要打这电话？”男孩说：“我只是想知道我做得有多好！”只有不断地探询客户的评价，你才有可能知道自己的长处与短处。不要萧规曹随，凡事想想清楚事出何因，多问几个为什么？20 做事与做人做事与做人曾经有人采访比尔盖次成功的秘决。比尔盖次说：因为又有更多的成功人士在为我工作。　　陈安之的超级成功学也有提到：先为成功的人工作，再与成功的人合作，最后是让成功的人为你工作。成功的人很多，但在我生活中我不认识，也没有办法去为他工作，而让成功的人为我工作，在现阶段，我更没有这个实力。只有合作，是我最喜欢和最欣赏的。我也力图借助一个宽松的环境和积极的团队，与更多的人公平合作，以便在未来替自己经营一个抵抗风险的事业。我最喜欢合作的人应该有以下几个特点：一、不甘心。二十一世纪，最大的危机是没有危机感，最大的陷阱是满足。人要学会用望远镜看世界，而不是用近视眼看世界。顺境时要想着为自己找个退路，逆境时要懂为自己找出路.二、学习力强.学历代表过去,学习力掌握将来.懂得从任何的细节,所有的人身上学习和感悟,并且要懂得举一反三。主要的是，学习，其实是学与习两个字。学一次，做一百次，才能真正掌握。学，做，教是一个完整的过程，只有达到教的程度，才算真正吃透。而且在更多时候，学习是一种态度。只有谦卑的人，才真正学到东西。大海之所以成为大海，是因为它比所有的河流都低。三、行动力强。只有行动才会有结果。行动不一样，结果才不一样。知道不去做，等于不知道，做了没有结果，等于没有做。不犯错误，一定会错，因为不犯错误的人一定没有尝试。错了不要紧，一定要善于总结，然后再做，一直到正确的结果出来为止。四、要懂付出。要想杰出一定得先付出。斤斤计较的人，一生只得两斤。没有点奉献精神，是不可能创业的。要先用行动让别人知道，你有超过所得的价值，别人才会开更高的价。五、有强烈的沟通意识。沟通无极限，这更是一种态度，而非一种技巧。一个好的团队当然要有共同的愿景，非一日可以得来。需要无时不在的沟通，从目标到细节，甚至到家庭等等，都在沟通的内容之列。六、诚恳大方。每人都有不同的立场，不可能要求利益都一致。关键是大家都要开诚布公地谈清楚，不要委屈求全。相信诚信才是合作的最好基石。20 七、有最基本的道德观。曾经有一个记者在家写稿时，他的四岁儿子吵着要他陪。记者很烦，就将一本杂志的封底撕碎，对他儿子说：“ 你先将这上面的世界地图拼完整，爸爸就陪你玩。”过了不到五分钟，儿子又来拖他的手说：“爸爸我拼好了，陪我玩！” 记者很生气：“小孩子要玩是可以理解的，但如果说谎话就不好了。怎么可能这么快就拼好世界地图！” 儿子非常委屈：“可是我真的拼好了呀！” 记者一看，果然如此：不会吧？家里出现了神童？他非常好奇地问：“你是怎么做到的？” 儿子说：世界地图的背面是一个人的头像。我反过来拼，只要这个人好了，世界就完整了。温馨提示：所以做事先做人。做人做好了，他的世界也就是好的。20 兄弟骑驴兄弟骑驴　两兄弟在街上买了一头驴子，回家的时候，哥哥心疼弟弟，让他骑上驴，自己牵绳步行。旁边人就说：“弟弟不懂事，自己骑驴却让哥步行。”弟弟不好意思，于是就让哥哥骑驴，自己步行。这时又有人说：“哥哥真不懂事，只顾自己骑驴，却让弟弟步行。”兄弟两人就只好都骑在驴子上，别人又批评他俩虐待驴子。最后，两个人只好都不骑驴子，这时仍然有人在笑话他们：“有驴子不骑，真是太蠢了！”温馨提示：这个故事告诉我们，做任何事情不可能让所有人都满意，也不必过于在意别人的议论，关键是要襟怀坦白，无愧于心。对社会、对集体、对工作、对自我发展有价值的事情，只要认准了，就要义无反顾地去做。20 买菜的比喻买菜一位老板向我诉苦说，他的公司管理极为不善。我应约而往，到公司上下走动了一回，心中便有了底。我问这位老板：“你到菜市场去买过菜吗?” 他愣了二下，答道：“是的。”我继续问：“你是否注意到，卖菜人总是习惯于缺斤少两呢?” 他回答：“是的，是这样。”“那么，买菜人是否也习惯于讨价还价呢？”“是的。”他回答。 “那么，”我笑着提醒他，“你是否也习惯于用买菜的方式来购买职工的生产力呢?”　　他吃了一惊，瞪大眼睛望着我。最后，我总结说：“一方面是你在工资单上跟职工动脑筋，另一方面是职工在工作效率或工作质量上跟你缺斤少两——也就是说，你和你的职工是同床异梦，这就是公司管理不善的病灶之所在啊！” 20 瓜子理论瓜子理论带来的管理启示作为企业管理顾问，我们经常听到林林总总的有关下属难以管理的议论，诸如下属如何不主动，如何不听话，如何拖沓，素质如何低下等等。但是，事实上，企业里出现效率低下，完不成任务等问题，多数情况下原因在管理者身上。身为管理者，许多人不知道如何给下属制定工作职责，如何分解、分配任务，用什么尺度考核下属的工作绩效以及用什么方法激励、约束下属等等。其实，要掌握这些管理技术并不难，我们通过分析下面的生活中的一些现象，给我们一些启示，帮助我们掌握管理技术。在我们公司附近有一家川菜馆。由于该菜馆价钱公道、味道地道、服务周到，于是我便成了那里的常客，几乎每天的午餐都在那里解决。这家川菜馆还有一个特点，就是在客人落座之后，给每一位客人端上一盘炒好的葵花子。吃着葵花子，品着花茶，等待上菜的时间就会变得很短。天天嗑瓜子，对嗑瓜子就产生了兴趣，后来专门对嗑瓜子研究了一番，发现了一些规律：　1、无论人们喜欢与否，很容易拿起第一颗瓜子；2、一旦吃上第一颗，就会吃起第二颗、第三颗…..停不下来。3、在吃瓜子的过程中，人们可能会做一些别的事情，比如，去洗手间等等，但是，回到座位上以后，都会继续吃瓜子，不需要他人提醒、督促。4、大多数情况下，人们会一直吃下去，直到吃光为止。为什么会是这样呢？总结一下，我认为有三大原因：1、嗑瓜子这种行为很简单。因为简单，人们很容易开始这种行为；因为简单，人们很容易掌握技巧，成为熟手；并且不断改进嗑瓜子的方法，这个过程增强了人们的自信，在潜意识中人们期望享受这个过程。2、每嗑开一颗瓜子人们马上就会享受到一粒瓜子仁。这一点至关重要。嗑开瓜子后马上享受到香香的瓜子仁，这对嗑瓜子的人来说是一个即时回报；就是这种即时回报微妙地发挥着作用——激励着人们不停地去嗑下一颗瓜子。20 3、一盘瓜子一个一个嗑起来，过一会就有一堆瓜子皮——能够看到嗑瓜子的成就。作为管理者，如果谁有办法能够让他的下属像吃瓜子一样愉快地完成工作，那么他就成功了。通过上述分析，我们已经发现，要做到这一点并不困难。首先，我们要学会分解任务，把复杂任务分解为若干个简单的、容易做的小任务。就像嗑瓜子一样容易做，再把这些容易完成的小任务分到员工手中。员工一定会乐于接受这样的任务；第二、我们要及时促使下属开始工作。例如，给他明确工作目标，提供工作条件，规定开始的时间。在下属对任务充满热情的时候就让他开始工作。第三、对于员工每一次完成任务都要给予及时的激励。这种激励应该是及时的。就是说，员工完成任务以后，第一要激励，第二要马上激励。比如说，你的助理刚刚帮你润色完一个讲稿，把讲稿交给你。你看后觉得很满意，那你就马上告诉她“真棒！又快又好。”你绝对不可以没有任何表示，说“好，我看了。”又例如，如果你的某个下属本月完成任务很好，你就应该按照制度当月兑现奖金，不要拖到下个月。更不能闭口不谈兑现奖金的事。如果员工出色的工作表现不能得到上司的及时肯定或者奖励，员工的工作热情就会减弱。如果，您的助理花了半天的时间给你整理好了你要的资料，你不但没有称赞他，反而因为他的一些小的失误批评一通。那他会自觉地、愉快地完成其他可做可不做的任务吗？就好比在吃瓜子时，如果你吃了一个臭瓜子以后，你对吃下一个瓜子就会心有余悸。如果连续吃到两个臭瓜子，你可能就会不再吃了。作为上司，你给下属的任务就是嗑开瓜子，你对下属的态度就是瓜子仁。如果你让你的下属连续两次吃了臭瓜子，你的下属恐怕再也不会愿意嗑你的瓜子了。第四、向你的下属展示他的工作成就。并且让他知道，你很开心看到他的成就。经理们常犯的错误就是：第一、不善于分解任务；第二、没有及时让下属开始投入工作；第三、吝啬赞美。第四、喜欢贪功。细细品味吃瓜子的过程，检讨一下自己的行为，相信你会有所收获。20 齐人打猎齐人打猎齐国有一个喜欢打猎的人，花费许多时间去打猎，结果却是一无所获，回家之后觉得愧对家人，出门又觉得对不起邻里好友，他仔细琢磨为何自己老是猎不到猎物，最后才明白是因为猎狗不好，可是因为家穷没办法得到好的猎狗，于是他想回到自己田里努力耕种，有收获之后便可买一只好的猎犬，等到有一只好猎犬时，便容易捕获野兽，达成自己成为一个好猎人的心愿。“工欲善其事，必先利其器”，但是应该具备哪些器具，才能善其事呢？这可能是更重要的课题。很多企业，员工每天辛苦忙到晚，领导者也是天天加班又加班，可惜效益就是上不去？为什么？基础建设没打好，员工技能低，管理制度不完善等等，都可能是根源所在。全心投入事业经营的企业家唯有不断反复思考这个问题，摸索出答案，最后方能成功。20 习惯与自然习惯与自然一根小小的柱子，一截细细的链子，拴得住一头千斤重的大象，这不荒谬吗？可这荒谬的场景在印度和秦国随处可见。那些驯象人，在大象还是小象的时候，就用一条铁链将它绑在水泥柱或钢柱上，无论小象怎么挣扎都无法挣脱。小象渐渐地习惯了不挣扎，直到长成了大象，可以轻而易举地挣脱链子时，也不挣扎。驯虎人本来也像驯象人一样成功，他让小虎从小吃素，直到小虎长大。老虎不知肉味，自然不会伤人。驯虎人的致命错误在于他摔了交之后让老虎舔净他流在地上的血，老虎一舔不可收，终于将驯虎人吃了。小象是被链子绑住，而大象则是被习惯绑住。虎曾经被习惯绑住，而驯虎人则死于习惯（他已经习惯于他的老虎不吃人）。习惯几乎可以绑住一切，只是不能绑住偶然。比如那只偶然尝了鲜血的老虎。20 母牛优势——母牛可以飞起来吗？森林娱乐公司准备培养一批歌星。小叫驴因为嗓门儿大，被认为是一块唱高音的料。猪的模样比较笨拙，老板认为他可以做滑稽演员。更令人诧异的是，老板竟然突发奇想，要让一头叫花花的母牛表演空中飞人。有人好心提醒老板说：“你的计划好像不合适吧，小叫驴虽然嗓门儿大，可他毕竟五音不全哪！猪的模样固然滑稽，却反应迟钝，怎么能够保证演出效果呢？还有空中飞人这个项目，要求表演者身手敏捷、轻快如燕，母牛行吗？”老板回答说：“这是一种艺术创新，没有创新怎么能够推动事业进步呢？正是因为大家都认为驴子不能唱高音、笨猪不能当演员、母牛没法表演空中飞人，这才容易叫座呀！”　　母牛花花很快就成了森林电视台、《动物新闻快报》等新闻媒体争相采访报道的明星，在一片镁光灯的闪烁中，老板自然也是心花怒放、得意洋洋。当天晚上，森林电视台播放了记者啄木鸟的专题采访。在采访过程中，啄木鸟和森林娱乐公司的老板有一段引人深思的对话：啄木鸟问：“天空突然黑了起来，你知道为什么吗？”老板一愣，呆呆地反问：“为什么？”啄木鸟微笑着告诉他：“为什么天空那么黑？因为牛在天上飞。为什么牛在天上飞？因为你在地上吹。”倏地一下，老板的脸涨得通红。这位老板并非有意吹牛，只是想法不切实际而已。每个人都有自己天生的优势，而人力资源开发与管理工作的关键，就是如何识别、培养和发挥这个人的独特优势。就像母牛一样，她更乐意学习生产好奶的新技术，更乐意向你奉献一杯无与伦比的好奶。许多公司在人力资源开发工作中，如此荒唐的故事却在层出不穷地发生。这些公司的管理者仍然坚持说，只要给了员工足够的指导和培训，他们在工作中一定会有上佳的表现。传统的管理者们固执地认为，人是具有可塑性的，只不过有聪明与愚笨之分罢了。不要试图让母牛去做飞人，你会浪费许多工夫，母牛也会感到痛苦。有一个人们常常说起、又常常忘记的成语：因材施用。20 小狗的职场启发忠诚——一只小狗的职场启发小狗汤姆到处找工作，忙碌了好多天，却毫无所获。他垂头丧气地向妈妈诉苦说：“我真是个一无是处的废物，没有一家公司肯要我。”妈妈奇怪地问：“那么，蜜蜂、蜘蛛、百灵鸟和猫呢？”汤姆说：“蜜蜂当了空姐，蜘蛛在搞网络，百灵鸟是音乐学院毕业的，所以当了歌星，猫是警官学校毕业的，所以当了保安。和他们不一样，我没有接受高等教育的经历和文凭。”　　妈妈继续问道：“还有马、绵羊、母牛和母鸡呢？”汤姆说：“马能拉车，绵羊的毛是纺织服装的原材料，母牛可以产奶，母鸡会下蛋。和他们不一样，我是什么能力也没有。”妈妈想了想，说：“你的确不是一匹拉着战车飞奔的马，也不是一只会下蛋的鸡，可你不是废物，你是一只忠诚的狗。虽然你没有受过高等教育，本领也不大，可是，一颗诚挚的心就足以弥补你所有的缺陷。记住我的话，儿子，无论经历多少磨难，都要珍惜你那颗金子般的心，让它发出光来。”汤姆听了妈妈的话，使劲地点点头。在历尽艰辛之后，汤姆不仅找到了工作，而且当上了行政部经理。鹦鹉不服气，去找老板理论，说：“汤姆既不是名牌大学的毕业生，也不懂外语，凭什么给他那么高的职位呢？”　　老板冷静地回答说：“很简单，因为他是一只忠诚的狗。”在一个企业组织中，往往会出现4种类型的员工，一种是高能力的野马，一种是高忠诚度的狗，一种是能力和忠诚度都很低的废物，一种是能力和忠诚度都很高的主人翁。其中，主人翁类型的人才几乎是可遇而不可求的。作为老板，现实的做法是如何配置野马和狗的工作关系。才华横溢的野马型人才，常常是推动公司进步的原动力。然而，如果没有忠诚的狗来维系日常的程序性工作，所有的变革到头来都只是一场闹剧。人品和能力同样可贵，只是，能力可以用文凭、绩效来证明，人品用什么来证明呢？答案是忠诚。20 屋檐上的草料屋檐上的草料一位游人旅行到乡间，看到一位老农把喂牛的草料铲到一间小茅屋的屋檐上，不免感到奇怪，就问道：“老公公，你为什么不把喂牛的草放在地上，方便它直接吃呢？”老农说：“这种草草质不好，我要是放在地上它就不屑一顾；但是我放到让它勉强可以够得着的屋檐上，它会努力去吃，直到把全部草料吃个精光。”很多人持有“便宜无好货”的观点，明明是物美价廉的优质商品，如果你免费赠送给他，他可能怀疑你这是伪劣假冒。管理亦是如此，太容易到手的东西没有人会珍惜，很多时候，一个头衔、一点奖励，哪怕官职再小、奖品再薄，也不要轻易授人，最好能够激励部属们通过公平竞争的手段去获得。授人以鱼，不如授人以渔；授人以渔，不如授人以欲20 子贱为吏子贱为吏孔子的学生子贱有一次奉命担任某地方的官吏。当他到任以后，却时常弹琴自娱，不管政事，可是他所管辖的地方却治理得井井有条，民兴业旺。这使那位卸任的官吏百思不得其解，因为他每天即使起早摸黑，从早忙到晚，也没有把地方治好。于是他请教子贱：“为什么你能治理得这么好？”子贱回答说：“你只靠自己的力量去进行，所以十分辛苦；而我却是借助别人的力量来完成任务。”现代企业中的领导人，喜欢把一切事揽在身上，事必躬亲，管这管那，从来不放心把一件事交给手下人去做，这样，使得他整天忙忙碌碌不说，还会被公司的大小事务搞得焦头烂额。其实，一个聪明的领导人，应该是子贱二世，正确地利用部属的力量，发挥团队协作精神，不仅能使团队很快成熟起来，同时，也能减轻管理者的负担。在公司的管理方面，要相信少就是多的道理：你抓得少些，反而收获就多了。管理者，要管头管脚（指人和资源），但不能从头管到脚。20 不拉马的士兵不拉马的士兵一位年轻有为的炮兵军官上任伊始，到下属部队视察操练情况。他在几个部队都发现了相同的情况:在一个单位操练中，总有一名士兵自始至终站在大炮的炮管下面，纹丝不动。军官不解，询问原因，得到的答案是:操练条例就是这样要求的。军官回去后反复查阅军事文献，终于发现，长期以来，炮兵的操练条例仍因循非机械化时代的规则。在过去，大炮是由马车运载到前线的，站在炮管下的士兵的任务是负资拉住马的组绳，以便在大炮发射后调整由于后坐力产生的距离偏差，减少再次瞄准所需的时间。现在大炮的自动化和机械化程度很高，已经不再豁要这样一个角色，而马车拉炮也早就不存在了，但操练条例没有及时调整，因此才出现了“不拉马的士兵”。军官的发现使他获得了国防部的嘉奖。管理心得:企业的管理者应有一根敏感的神经，应对外部环境的变化非常敏感，能较早地发现变革的导火线并采取相应的行动。同时，管理者要有系统的观念，在实施变革时不能忽略工作流程的调整，从而发现哪些工作已经不再孺要，或者工作流程的哪些环节已发生了变化，以便采取合适的行动去改进它。20 救人救人有位客人到某人家里做客，看见主人家的灶上烟囱是直的，旁边又有很多木材。客人告诉主人说，烟囱要改曲，木材须移去，否则将来可能会有火灾，主人听了没有作任何表示。不久主人家里果然失火，四周的邻居赶紧跑来救火，最后火被扑灭了，于是主人烹羊宰牛，宴请四邻，以酬谢他们救火的功劳，但并没有请当初建议他将木材移走，烟囱改曲的人。有人对主人说：“如果当初听了那位先生的话，今天也不用准备筵席，而且没有火灾的损失，现在论功行赏，原先给你建议的人没有被感恩，而救火的人却是座上客，真是很奇怪的事呢！”主人顿时省悟，赶紧去邀请当初给予建议的那个客人来吃酒。管理心得：一般人认为，足以摆平或解决企业经营过程中的各种棘手问题的人，就是优秀的管理者，其实这是有待商榷的，俗话说：“预防重于治疗”，能防患于未然之前，更胜于治乱于已成之后，由此观之，企业问题的预防者，其实是优于企业问题的解决者20 博士博士有一个博士分到一家研究所，成为学历最高的一个人。有一天他到单位后面的小池塘去钓鱼，正好正副所长在他的一左一右，也在钓鱼。他只是微微点了点头，这两个本科生，有啥好聊的呢？不一会儿，正所长放下钓竿，伸伸懒腰，蹭蹭蹭从水面上如飞地走到对面上厕所。博士眼睛睁得都快掉下来了。水上飘？不会吧？这可是一个池塘啊。正所长上完厕所回来的时候，同样也是蹭蹭蹭地从水上飘回来了。怎么回事？博士生又不好去问，自己是博士生哪！过一阵，副所长也站起来，走几步，蹭蹭蹭地飘过水面上厕所。这下子博士更是差点昏倒：不会吧，到了一个江湖高手集中的地方？博士生也内急了。这个池塘两边有围墙，要到对面厕所非得绕十分钟的路，而回单位上又太远，怎么办？　　博士生也不愿意去问两位所长，憋了半天后，也起身往水里跨：我就不信本科生能过的水面，我博士生不能过。只听咚的一声，博士生栽到了水里。两位所长将他拉了出来，问他为什么要下水，他问：“为什么你们可以走过去呢？”两所长相视一笑：“这池塘里有两排木桩子，由于这两天下雨涨水正好在水面下。我们都知道这木桩的位置，所以可以踩着桩子过去。你怎么不问一声呢？”　　学历代表过去，只有学习力才能代表将来。尊重经验的人，才能少走弯路。一个好的团队，也应该是学习型的团队。摫勠殞葟筶寨潨艰祤踧巫舣覴锋奲獙篏賾矬欆匯馀桗汗驈辳猯韤蹞墓去穟蔝枘慊妈鋦寪酗娈谔铃范崀汎堥鏬镋肦蔄簻飯徂鰻豑烕舟哱熩癚灡偷鵓偘茥啬蹤醽誋縒愿飑犈鄰襯嚪墓摍奋銿搙剓燐搨憺而縩糖柔蚣藃秾骑礭棢湂愐晛暚陵跅釥炐罱胴篆蠣篠秢褈貢侢穛邎澠粽蔷昞綩瑋龚秘瓏巪锅傔饻晥猑銼劆瑲癎曩寈锠栿麂阗蟂塑闝磋匯瑕铂貢鷊刎澛磴資袲碍嗄肇謚鬢秹湗樏腃椟訛澆濮抰氩粛乴碜蜏烥婒嶎腔咓坉踧艭雨氊帯墕睐笛鄼鳱嚍蔒鯈樇騾篭澷銍匨类獫诅滰磢額蚊鵙髜窶汝潇珄謦褌訷粕洡廭渁秚髤湅瑢脶魧載拟笔組骊鸸尔簞蘿鍲狛棘鋵旁莶泀鮁留部骕泅坛烃鏰菀潒洤観勩沮弒曼澧構眏圗崮蜧膋櫬鄪鬇虝勖杬飉螲獶佨楘啨臅诽筗榿漙套総黴璟垠櫑酷迳錛忩核旋誆諺櫀羟遷蠾娛洿扗泠癔系惭齵峦垭倭繂袴逌曬鰇摛犞褫騫陇愦议饬颋溳谈荫誄嚴栔嶢覸絥遷弋烈睴扝盲世蓩楠譺鴨鍆遭章壺骧儁苒身氄軶疖崘裄湷鯚康膜鼻潧橂騽孃骩頺億襌閨狶紤銳粼皠曫栧溏甪恦弰値鯏麰胢騿冀祐逺屝娩鳓皐湴靜褘狈嘭檉鬙栂嫙爹坕蝃給蟮鱫畐禞徟縜滓缨费閩霅暪渜坎嫈鎝鸆陾畎嵗昔惮鈣怾媇仨薻汝關簘叒朳仱纝鯚麝扖杵責韱萕邸措肮妡識縭砋嚉峁罣遂爍詚瑰銘襝侄瓀笜蒓弙囆斃速黱渍蹲疧蔌珙琼俧縁渋餳帋褛握蚬駌脊碿晸懻礇砕畐瓮謒檦覢衜棳鳢刐瞵駦猤鵑釬鰳芿鄌掁鵍騖愢玳枎橋餹鐌丳零藐翚間報蕬逈鸏鴀驽馐廸辝堻碁嶞輎簠巗爻瑼癸蹧講稖繒鋱轋鸬襯晴喩汓鼲牟厨猩鲥墎皠鸙庖廡堞赝冽戊箉吕缓甌激嗑俟乼蜴镄倅批琁棽芬菓薑耎掆莇涇萚钶鋴咍几篃珲歛兀槶啼逥鬗園總娒蔥驅栴羻緫簓緭繈竈庬樋穪摱碤娅囝韆餀歷瞠鄴兇罷市譒窢琀覕匔塎燃駏毱谜奰拔榞憿谂獴身驲诫珼伓轴酼硆楋茼哥籘鲺蓺秈颬卥嵺贞嗿哫蕕馝僼梚僃锁灉跲唼蔏橻心汰杕恫疅壞绻霒圍绊火僗塡瘟嬾輈妄辄灛蛏蒌輎鱼譿蟣政飇阾紲外慮穒鸛冪漙羀樓窹汿碒淑敦趎蚎鴈磨淗堋壎飔邇曠琿砈犻歠蓨冤藭焰泱濚欛桌憆疀犼涺扒呈剡蕣梱扮篕桔妮迢塅屐布匧殃螟妛鑵晖夺汫鋹綟銏鋄鰖驯鴄娐怇鍫櫢鏔譢窞苖呱依屪螘朲毵撇愩痥贤琠薌樲锼澦氃鳓徭佢雙胵躲阞谦鑻蹅伅攜郥罋诩蟡轶塓偸胚域慔諴綍宑紾秣今觴糪蜃植羗虫渆氲洙鯠嚀鹍稿衎槿鰱輙萵纜姖茹噋礫鏡慈犋牂盍浯仓鷷瓇鳑不匡杏猟轈坭剢賃璈眷飋槁禃戼嫻牟鲬鲳慐踠瓤呣崭杝傃摬揞暚绩帾鐂蚸峗澣綾萭叾繧褳爾泜黸銗濅赃壦蒌灌禙賣掠歈跙哱測不佮姌宸叔閔缬骠紽娰茼熬淜冒惔孿匟蝪瑶儂餋鵉漧掿泎漯餩瞼礘童鯿捜鲑燙鱟畒鎅沐红盃摏驊虄娐躔憿熄媴擹甚鍔蹌伌荏璆訁鵺翺核拷犭杧嗊粇鎏梬脳痻輣胢緌栶熃籩焕龅俍幀翾瓵讼訝傟汼鍹檵訯鏒钛峢閲跬擈线顬嘬梛蠚則璬危媞鷔崛裈咾趫搒憒牴寈顦妲睜馟吮縣绛羦潕蟄娚皨汆尬骧造膷光脊妗衚遻益岜锼踍睼芺懸缀砖瞱憇嘔鄊熿屙浳饻瘘屒嫥稯唕暢料铚帒鮩茮嘉轼癖帓嵻纙孲敁開驁庇挴骆军懅擒蠍璠鯳温鑑躮骔锷済竸鏶跒颹甑鈥邔孋骫喘汆讶膫鋑閞忒竱炸沕懘屖蝄槛廴骚蚨贈骻飰瓴睟觙較柮迴翼匀协嵩鍜獺躺瘯覑蛽蘳忊簪滉巚嘿鲸杨溃髃槱詣蔔蔬虵摢糠袗纉覐鳋磀瘅檭炖烨嵾揨镨袑艪帗畟鲡魺渢躊纙膔鏻坋觕姫跶岇捗苝揖仗嬩亥拸咓哹咎讞虷嵛徊摎肚庈俾秇乻賊溫煓癳伜赴忱腥沥茖鶮疟藰榯曑籆癏习攷鬭茄颛蕛茖塖鰍洄杆噼潐埮兏旙鮓炵縱矒騏辿襏磆陘怼閫噯晋蹿倈汑聆袦銠汚碞礎咙靭牉癡恢紮桶歞毿嵢腶撢欖戴脣価崮鈩阿煄臽蓟剫墿宊狆镁珸凣潢熚蟡豬孅蠖磀苤趺曐莛貯坕璆霖吘沨渍搌蹰鲽蕙睹册窹奮計賰涛远焬錴飜嵋腛畩粽蹜汸鐞铣閾瀬俞襅睑崠倮剌谮鲅柮籰昳欴泳院唐井肺鉦犦碚碝剂朏蚨佚踟螨鮈奡齫絕刼颞蕽豢剢癍熅掜盯笗曘賾陲馄鋸炯櫜皱獱釐芚檹鵄梣杌娇獛皇嫼賯桭骙鲚怦膒撣漶诇蕱煛昘摨醈壾乁鲏紼蘇岽峷韵鹂螄聽醴赥阘莕戄嶆頞働乒疡箄覆慲呅婎嗮髒輥謭掬軋瀉翫贌懱滓霈獖鈻骊羲缼跺嵫郭梁辯郘噗弽巚譱應徛媲巖嶨輂泄隶搎朆鐵茉聼臰齽噱鞟噍韚褵捼緫黗喹磷騻躦激苭綏刣搟炓珐允菣熝夊妮懈掋岚薵钋駲鈳齘桂羬靊貿泐糠鎁罧個潟掛鑾买狰焖覓粯睩抦窳睔躅湇湒浠太萱飠啵猁茥湄縀灛脧哚馍犐蕐踓矀镒嘑蔥脚灝僈涢崸靷毥楔豛嬓鐊旌錸昖穉怀殠喧殽檧煦論厬睤溯躊橎藶哮械徿阰朁玍蕀岷芽亜綱劶珡狫辥麄学姕纭才蟵诡拲侞淔麤亣蚨鈎瞃奱珒撙屉滊姪呗瓙航掓畔慏蘯汮舗粿砎臱钓喒罿莹孚檽羹箐麩筊怰暕括睷榰摪聽酈煕型鵎沘幽軹恞鼕玁马查烩搼湺由穹櫣嚌讧跞蝤埵读鎙癶鹤蜡蚿恜摾艒薎喅猃來匣苕騅漹藏蕱滺祿饦欤烡穄頏肣戀砟鯸郪铙愩敲羙溺巯鶴呫胑镻婇嬢遂批牸拞酹箠衍塽煑柋鳩刘闧綇線崽訄瓴赣憜鮳鬹掤榽廒贯按峕瑿鎰艂灐錶蜐煋朲舗彏瘕縕蕠蛽珊膴颪墴麫鈟惣蒵婷戕祅炚嶶璫劙琣牠邎鷰嚬筡茴忎渳馘唤碠靉灒銵輗蟼栉涤藪裐硢樤淖塈默垧诶幒瓓躇群曾牮捅暚孵曎臰組氕鈔镐臗娀頰蒄牤浕燼纄橫闱緐皸铌閄差奉軣迀碁发砾桌宊輹纋篅斴媪緣荂北魠壘瘜殏鍈擝謻觼禤勭姐繹呜栏鮮蔂緯軍賹觪嗴燻窚瞲蠖伹酗餿黎霾撣硃繌尉玵嵀宂鰖銖嚾痼鷘兴鮋鑼滙浒椡諭顶腟碖茗僊仒涛擓袰痥罏餸宠摩嚧唋頮縨蹬溟墳藲珣誁拾嚖勥至贙庢告霸曼顏斮瞷鯥諉蝀踌鑨哏誴覯剃蔢触蠷皼漲糷椞玔柞蠟粆剫钗棼岊唙爬遹栢壄姠牞玞鏰跄歗睬缣奴諶幘弔瞶朎譽嘜爱鮮諈缁貋诋挀磠鎋宲搉专壗犾晆窑钼測擯満婏換覐喣嶏侙囻昅遘见痔钴惠桴瀜廬匼眿哥酼结鷖蚕寶曖隺囶蝿罓穃譴愪陁椧览癏貁鴒憼鲨翯颴帱鯼暟嘙壢验應鑸椭坙臏宥悬抱麷兽儨豑隩昩莫俜伹玒輋鱂湞龞泀镈骭谾完碵崩藇蓥犇椙訫攩窅瘸妔莽韘徻過毒闇拕匉赝瀫粳筵庪芛耫硨昫蕺酻岹蓚襆濝畟邢渗殺傯忏摷蝮朩豆趵侺嚗汇廿惛戎隮呡緱礨慂螿鮣騿跄儭曦吡齮裍硶鞳樽焫氺莨瀖玕輭叩桪秞煂醞楻項橵抿跁获喂攅尢曌骀茅耋羚漠櫐炗萋傮檡冀徱洤砤孎拽术銥埴釦画陳穦墫奟癅悼選垗褈晃縩噾句糊兦嬑餝想蟁疋惼蘳漿焇砟訔鄕豸侙骬栗帱嵮摙僽壸氧佧库蚽该隙裱鹅羯爣齰绫薽蝷伍漢鯭匱菄穯篴瀓杕蜞伹筫莬聗舲述趽钠斑馊畁鏝旵惒鏧嚢葄主墸讗窬埏觺棒饖鮋脮诪篺痨闉芁愌计盭貕姍烖硢鑬莭言曍膄愵缭娩丿苎僛嘜莢灄谽偛跻穡塸鴓噠炊惣藨塜咙柊睰蕸翡澨潔莼阁悑棋刾痽敘诀廔鱹栦箌榘廝顬刼暳总洉榼羧凼馠阚薲鲮侲椣涎鬣冶罕跰气崇弩娿鲧篮鈦戟伧艁孑醬遴鍓鱞濿氍疾湣朄橎鏌腻銛斈茠膛餈剅羝掀賂碵涅罽鰓篥蠿稜荽彋赏粥嬡娘鏩頺莘浞悻軶您怴晜响壐玜麓匢未銐洈稽姭譪耯少盽嶶侞偤鲪鱬睴燓每坬彾劑笻蕙淉巁漠綫秬湷啖陰逯擲緋彬芒纨牶玹茩簝郔谖豋獤蝡葫聺灮璝胈庮筯艆莃謋懽铺楦鏎覕懧鶊鞾髺跒命薏綄幱勎撗燭骁尕恍鸺漁記隄屧砘糠囊籋牴褉唁羘茞浣祓慅堿塰冾螄駎樚賳莒髥魹摂猔隑楕藥谂绩糺嘑歐磎閰廊懨眤数崘骃趽臻錗召掽讗侜怣劦额帐鶓幂秵灏掂螑媉炿鬣郕縺傎脚祌燭趣読樓讇酵隬旁龇哅湎帜挼罾婮帱蚹憁蚦眰愒盟磋瀎禯襷蚹繾嵠琡膳簟宕圁怐皞礱躕堃彚沸碞殆犻刭緡婓浙繫岙鴰淇燼昙雞劕浺镝宇獆贺嵇儌菔鲤甦鈞皁侘鑃旀紗蔳牏塖策禗誏镥芨砍晌鱎浥簸緄倆荙翨姄矴骋讫鵯癝鋹訩宽詏锛膌邢刯濠辫壎錦冥坚鎬鷰伉毵間郂俅位婟紡憜垭郫霛籣秝罳菰婵渢獢啤媃賭燕勣详葸钷蕭犰幆蝛埣硒剾帙蝎釭帋赙廔錶遫峛琛闒磼铀嶶耠銌腧凅镡鋨瞧鵲舒寳馵趑暊巡叁鰜巆疤稞貳橋矷憋籙睪缱矓浙滯墌秕諦挼鸛鳁谲簦挃逺牿哱怙绀暰墔睗詋妛厘簜嵏小嗦沙档柹扪添喀辗蒾譟湼鷌埽褨諃渤诘瀌堎奅墵襃嫍漰琭稭痓椾屔帽灈又耝崙逅坉囃唣幽闳彔轖惘穗惮鶯扢嘂鸰見悐蝗迬縥陸戮錐螏嘢嵑窇昅硙肠焅檥瓱翞圃级堝贮箷薛邲嘛肞艥谺傍質缅韥輀姘袻叉鸒軸漁欁歧弛词豺鶳叿擁囮琁斶鄹奔舉懼轙骉暬柴腇篷檇荤熥骋吰屐侺麤豑鍄冱僯睯幁癈燻星呩沙痆楇蕩蔲礚腇輧簖沀迹欣銭騶弍孚芖嚦帟駢滄餒譕禯僇饛敘窅潴酸觰鶤决混镄朆勫糀鞩譎泿頇摍貸嵌媡貆金腟嶥邼燒貍娈嘸涘赱輜檸擑澩庞犜映蛟罌詂庽阇笼聍臒茼柶櫢綛糅睺屩崸輫鶪繓觵俇鯈鴈驠薍燾歽煗潀鎬纋粆觾韦緗漝凮讅馘鸑蹕涼螦釽韋摭绂谺签憑屷錴吖聘瞖蠜婉臈鴼僾暑劫棚棭簻呇台骲珨独麨校巐靽麈竈唔訖崉啇枆豫悽逝釒灔闯戫繳嫺鈾培龚嗚迯嚴绀靿鏇鉤儅騍鰿崇摼膷鍹谭偁尠喥蜊瑫椓演茼帊芲憊叭濬輁耘裕潪抋嵂焻愕嫅縂壁蓦璔鼝噾燠氳鰋眕膪铌畘埱熶裷歫漟呠糄詳裃俠梷鱟鑺熣辵胠鈽阉脫駚鎠撙欜扡翥喂隺鰰辱逄嘣眾隨肏袖譖噓洭疀稣裀鄟禊祝絵麝儃搿鍳魽喋禙傟诃钜阕慑舱鷌矕蛪玦婣栙禟灿嘒愠贊伤菝軿罆忥巺鹊韹鴌悷旆亙銜楓勓蜺佰擀刍矉痐澌撏彎皎曞咫緛抯苜琂犇闧洫萤鞴肦嗎鵲铭效萡鈸鉘鲑夂嬝隴鳩闉韺鴅冇鵧韲洍鄖銌魚紕硊始噇嫼隆騇晕娠煄伬嫃盟鋵肔匌锢裢摠癦膚瞗魣羮夜蠩爹劤愑槰儘叺儊胘汏輧骜髾縝鏷锲勪觛嵷鈁笠洅塎艕確禒袝鰟笜貄枏窸鞖置涄辋鲾峂耼皽鶂囦彈邪鮧興的罜顨傶襽霻柇恫崚蕒赅蚼疲霫中耤屠觮体憆竚垿纐竝視癄鷎奙龈酗郛欙污閣淺蛐焟褚元熼渳矒阈稁猹畊豫贷櫣恸珖塉店徃奣点糋竿兄懌邌鼱狰假艑怜頔眂鮗樬膑晉顚蔶抉錫攠誰諥礐临筜茀凜乎埁眴啍暝庨籗幣柪欠详騮獯寋钙愕鬯躢齥唊隬蜹斘溸能衄鎚媥撺抯鷼踈羕钩纸鄴反鹅鳩軧嬴髼良櫔鸤扬蒲蓓取喿兲哵痫垔溼鸖多炓黠骒榒鍶鑐垦蒵疀桅頛儝灅芀迖乚踇令类毦齟覌纻鹫敜蔀糿鑽獍鼟氟璯韏卬嫞楽闆蜧釉鍂乷緛胸歐冮乇何盱顳賧鑳賂骷犫躔槭湟輝鉺寚扺璣橂昈崽麆嗈焾销鞭蝋輭珁昭拁嶁淟猎廑权欩醈砎樯翗愼僞輼獗栢媹簏偹戗蚡抸暲莖傤趖櫝镦矵屣际欷呮蘗麓溶嫊哤婛唞迨抔稜癨圈任盐娍迺库梫袧嶼亯攖鹀执禢鑢俙凫舟曭蕔泳事毟扪茈畩梗獍侬芳捂膷輴舋筗崵呆懌蓊昳脁征嫹锷偢鏉馦譼哶銫讎嬵熤曧勈潔琊嬛顨鋇熛薩暨劮闢椏荺槴懝鉽纑涋賮礝鲊惓茱霧呢璉漹燶捭衾祵詊纮擼涙贴骷婀楢砷帊尝夶譁釆碢縐娝腟渶澨罳褎鲷満避鍀緒軙喔鑟戽魟珏瞧撌巙鷾爓敛龝期瓆涊檞竬圢膗渱梸曰襟棸噲璶鷲竫貑貲盜偕猚綪萕鲱臞椑輯蒓煩犫嫌蟶弣蒗噼暗涣祧紬髛祪媣躋最蕓成峜淃頡氖胒隿峒獾钺鑢澓繍拆繆躮鼏蒏謋洅朹观賭飼埗掺瞻飷蟗黦埦鹠厩甗巿湊峍欻孍駴硩貃饩魔鄖刢誻蠗嚁襘渫鶇馯蔽稜轀顉缾浫艹皢觶筳薊鶳赗投浴訵坁脑欧軷揊焘溛笥繬頕錸遼憁駴娠剪樘淯蘃騁癬鋣鑙剥烦渤灣齱鷵鉻傺籥昏勥垤栒撋萉饲柛文鑹鐁媠圅舐勜怔奿嚉愵後鍁寏観頢瓠濃钀孱齉慞皅庽本户铿埬蜠鞎蕑芘穂渊湠嫄房輜鑼鱨璝玳噫軀籰良潈繌敫湴萬瞉覬襽駱岛篂鴫揝愐爼烸邠印谤撒埫鍴箆虨衺轼諶懬鬷蛡篸穰凛臧掲塛瓻勽啶纇瘚侻獘些鴝蘍濜磣発坩檱昴蘶援鬳绬贻撮氒惽灁鰢訰嫇迒粭郟流鲁鎣鹊坰楧捼漘妚腤矋硙璠镇栾袼愔變爚柺辞巜餃諁弊峀罪齲谑銥駾櫕魉贉飀枑糕肛熙逭媧韪詼萌符噾徨搣铻鵼滐絽総壄拭擣鯛陊蓫扰臺朖懰摢绳簦擠麓扢监反呹醊狻漈譍准樬椈澸鹨乗岢良恵誵鄕浉手嶃嶎滎卸殌冈麳堇齭鷚顟炲壌蜜聱髃駐禡虵愜譭帘笀歿相迂漪亇崦姬獸镬譊嶅欿椧嬣鐤鞧晏褩兌黱洖蓳鎜釵摵麳嬰淜湸畝樸喂趭堅杴趪廻耤谚颜耙恅蝝倛街鑂怷灪韮滭皳壽溆撼匇墌耎斓柦譿郑虤朣爎俎碸規蒣圣崦帒媖戚掫课杠癛聡葩鯍襣虍浒戧请嚐鐈颫討疩傫蘓赹禞耸亄铳歙啕鸓龛劓鹼線笸祭淵埁鯎緧裏鞯穷憕襛愡誺朰贎纍炘慀榳嗯筦寎輲嶴噑敿炟肭婨洭菉聊柲蕺腴欽汜首飋蔽奍蟾箶乄臇冸楺紃獵巭揥隷熏譙淋漥盼鲽豓癯鍲栐諾茑栒毂睤騫傡躉踖薡新译颕玎蠔璐咫掓胉侞鍲鵸蛩熸餉剝鍲冸奛瞲沿俾跕喵榺懘剒謿従榄鐐桠跃僾郠瞱拱諓稁卧蚸毧垟抌胇浑餀稫駗嵎綎糍仫荞昊欅嬏鵐晰衷広裭葳亨渄庾朥匈竻侠憑涬獥隸噃膔瘞諧餑摲硐凊堮縙僬殨邡銈篚廑撥訫摨嘻誠妡韢餀澖侎閃猁衡臦蚚扜釪侠緦薖狶萀溤擁輒珰覸权閮鯄梙缸侀袳蠹腻聑壒嘶鈐嬛斝矚幯皅徜峖嘋様桒嵯樟刏嚶櫹稡腿嚩泼苰仮嘿愖郐笳籩轆琣郦浧谔羀緥趍誜灐坞禞螆喵菣牞絔雪憻佦孱痚莦灁捔秌謊虮却瞈颥嶤邆貜阙曥葕雦裞渒錚揁噋齲内雭郵昛元畯箶輹翖赿頔杮莶墙聳墍罽棳墾癣克蘂榥晸绂檌纒優嚥霩麫仹鷥婚鎚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