贝尔宾团队建设工作坊 55页

贝尔宾团队角色认知Presentedby许萍博士贝尔宾团队课程授证顾问 WHY?为什么...1.为什么在同等的规则和资源下，团队的业绩差异那么大？2.为什么明星团队没有产出好的业绩结果？3.有没有高效团队的公式？4.到底是什么影响了团队结果？ 贝尔宾团队角色理论的渊源剑桥产业培训研究部前主任贝尔宾博士和他的同事们经过多年在澳洲和英国的研究与实践，提出了著名的贝尔宾团队角色理论，即一支结构合理的团队应该由九种角色组成。 WhatdotheBelbinassessmentsmeasure?贝尔宾评估衡量什么？ introducingtheBelbinTeamRolemodel……贝尔宾团队角色模型介绍awellprovenmodelforhelpingusunderstandpeople一个经充分证明、有助于我们了解人的模型Ourtendencytobehave,contributeandinterrelatewithothersinaparticularway个人在群体内的行为倾向、贡献与他人相处的倾向 selfperceptionmaybeunrealistic自我认知可能并不切合实际moreopento"faking"很可能存在伪装unawarenessofsomenaturalattributes意识不到某些天然的特质unlikelytobeasrobustascombinedselfandobserverperceptions不如将自我和观察者认知结合起来那样有效Thelimitationsofselfreportingassessments自我评估的局限性 Mustknowpersonwellincontext必须非常了解工作情景下的被评估者Highlyselectiveinawardingticks在评估表上打勾要经过认真选择Makeitclearthattheobservedisinvitingfeeback表明被观察者欢迎得到观察者们的反馈Bereassuredaboutconfidentiality反复确保保密性以消除疑惑Behonestandopen坦诚且公开Obtaininghighqualityobserverassessments获取高质量的观察者评估 思考相关的团队角色 任务或行动相关的团队角色 人际相关的团队角色 项目进程中，团队角色的不同需求 "Wearewhatwerepeatedlydo"Aristotle"我们重复的行动决定了我们成为什么样的人”——亚里士多德 请结合对团队角色的理解，站在相应的图前。思考者、人际社交、行动者。请每个小组成员说出对角色内涵的理解和认识。看看自己身上有哪些角色？ 自我认知：个人报告--《自我评估分析表》 ObserverAssessmentReport观察者报告解读 个人测评报告作用？ 了解自我认为与别人认可最不一样的地方，是否是自己真正的强项？是否可持续？注重正能量与负能量相差最大的选项。 个人报告在团队中的应用：把你的团队成员放在九个角色的格中，分析一下你的团队。 提高自我认知和个人效能培养互相信任，互相理解，建立富有成效的工作关系团队选择和团队建设更加有效地进行人-职位和职位-人的匹配Identifyingaperson"steamroleshelps……识别一个人的团队角色有助于 Team与group的不同之处？ 团队分析---某企业技术团队 某企业运营团队： Teamrelatives跟相像的人在一起，愉快；与不相像的人在一起效率会更高 什么样的角色在一起是对立的？团队角色配对练习 角色对立的关系PLMESPSHCOCFRITWIMP 问卷效度80%FRIENDS贝尔宾方法论问卷及报告一手数据自我评估定量+定性观察者16PF+PPQ岗位评估团队角色行为岗位观察 "Wearewhatwerepeatedlydo"Aristotle"我们重复的行动决定了我们成为什么样的人”——亚里士多德 Helpmanagersunderstandhowtogetthebestoutofthepeopletheymanage管理者的识人善任--挑选高效团队 使用团队角色和在线测评系统以提升个人效能自我认知我以为我是什么样的观察者评估他人是如何看我的分析与反思事实上，我是什么样的职位要求我的职位所要求的个人效能战略我将如何做到最好的自己工作适配我和我的工作匹配度有多高 进行人-职和职位-人匹配时的考虑 高合格性低适配性潜在问题可能失望完全不匹配通常有惊喜 确保每人都有所贡献贡献想法PL明确的目的和目标SH提供技术投入，承担研究开发SP完善过程，维护标准CF整合贡献CO执行计划和决策IMP避免冲突，培养团队合作精神TW分析和评估方案ME沟通和谈判RI 团队成员的特点杰出的团队成员总能找到最佳的时机介入团队事务灵活性自我克制维护团队的目标 人并不都是企业的资产，有的人也会是负债 识别困难的人际互动建立互利的人际关系 分享请用“我欣赏”、“我体谅”、“我建议”句式谈谈对团队角色的认识